Отдел образования В Красноярском крае разработан чат-бот для подростков и молодежи «Лучше знать» ( http://t.me/better_know_bot).
Чат-бот включает в себя ряд разделов, содержащих полезную информацию для детей и подростков:
"Мне плохо", предусматривающий рекомендации по преодолению внутренних переживаний, решению личностных и коммуникативных проблем подростков;
"Я в опасности", направленный на оказание помощи в решении внешних угроз, например, буллинг в школе, конфликты в семье, подозрительные предметы и действия, вербовка в Интернете и др.;
"Я хочу быть нужным и полезным", включающий информацию о возможностях трудоустройства и занятости подростков и молодежи, участия в волонтёрской, творческой деятельности, молодежных сообществах и пространствах;
"Правила моей безопасности" о кибербезопасности, разных видах мошенничества и способах его избегания;
"Полезные ресурсы", в котором сконцентрирована информация с рабочими ссылками о возможностях получения правовой, психологической помощи, экстренных службах и другая полезная информация.
В каждом из разделов размещены рекомендации специалистов по интересующему ребенка вопросу, возможных алгоритмов его действий, а также контактных данных психологических служб, в которые можно обратиться очно или дистанционно. Кроме того, частично предусматривается возможность проведения самодиагностики, оказания психологической самопомощи и профилактических мероприятий.