Отдел образования В Красноярском крае разработан специальный чат-бот «Лучше знать» для детей и подростков.
С помощью чат-бота можно узнать о вариантах действий в сложной ситуации, оказания помощи себе и другу, самореализации, участия в молодежных программах и проектах и много другой интересной и полезной информации.
Кроме того, в чат-боте подростки могут получить помощь психолога в режиме онлайн.
Чат-бот включает в себя следующие разделы:
«Мне плохо» - рекомендации по преодолению внутренних переживаний, решению личностных и коммуникативных проблем подростков;
«Я в опасности» - оказание помощи в решении внешних угроз, например, буллинг в школе, конфликты в семье, подозрительные предметы и действия, вербовка в Интернете;
«Я хочу быть нужным и полезным» - информация о возможностях трудоустройства и занятости подростков и молодежи, участия в волонтёрской, творческой деятельности, молодежных сообществах и пространствах;
«Правила моей безопасности» - о кибербезопасности, разных видах мошенничества и способах его избежать;
«Полезные ресурсы» - информация с рабочими ссылками о возможностях получения правовой, психологической помощи, экстренных службах и другая полезная информация.